Le smartphone est devenu notre compagnon de tous les jours, car il nous assiste tant dans notre vie personnelle que professionnelle. La sécurité des applications mobiles constitue l’une des préoccupations centrales des parties prenantes. Une inquiétude d’autant plus légitime lorsqu'on sait qu’un smartphone moyen héberge plus de 80 applications, même si seulement quelques-unes d'entre elles sont utilisées au quotidien (*1). Quoi qu'il en soit, ces plateformes numériques sont très vulnérables aux cyberattaques, du fait qu'elles accumulent un nombre important de données sensibles.
La compréhension des risques existants permet toutefois de mieux anticiper les cyberattaques et de protéger efficacement votre application mobile et les utilisateurs.
Attaques numériques : Quelles sont les menaces qui planent sur votre application ?
Il est important de souligner que les menaces à l’encontre des applications évoluent au gré de l’avancée de la technologie. En 2023, l'entreprise de cybersécurité Kaspersky Lab a recensé près de 33,8 millions d’attaques contre les appareils mobiles, soit une augmentation de 50% par rapport à l’année précédente. Les logiciels publicitaires représentaient 40,8% de toutes les menaces détectées (*2). D’autres formes d’attaques numériques doivent également être passées en revue :
L’exploitation des failles de sécurité
Les entités malveillantes explorent les vulnérabilités au niveau du serveur et de l’appareil mobile de l’utilisateur pour s'y introduire de manière illicite. Le manque de sécurisation de l’API, de l'authentification des utilisateurs ainsi qu’une mauvaise gestion des autorisations constituent les risques les plus courants.
Codes corrompus
Les pirates numériques peuvent corrompre les lignes de code de votre application et chambouler la configuration de celle-ci ou y introduire des éléments qui pourraient compromettre son intégrité. Une modification à la volée des codes source ou les injections SQL représentent un grand danger pour les usagers de l’application.
Intrusion et vol de données
Lorsque les cyberattaquants détectent une faille de sécurité telle qu’un faible protocole de chiffrement des données, ils en profitent pour s’infiltrer dans le système en perturbant le réseau ou en détournant les sessions et mettre la main sur les informations confidentielles. C’est le cas lorsque les développeurs font l’impasse sur des protocoles à jour et robustes tels que HTTPS pour la communication avec les serveurs backend.
Le hameçonnage ou phishing
Cette technique couramment utilisée par les hackers consiste à envoyer des messages incitatifs aux utilisateurs qui les reçoivent sous forme de notifications push, des publicités ou des emails. Ne se doutant pas du caractère fallacieux de ces appels à l’action, les utilisateurs cliquent sur ces messages de manière instinctive, installent les fausses applications ou divulguent délibérément leurs données personnelles.
Quelle que soit la manœuvre utilisée par les entités malveillantes, leur objectif consiste généralement à déjouer ou affaiblir les mesures de sécurité mises en place, à accéder de manière illégale aux données sensibles et les exploiter, ou encore à altérer les fonctionnalités de l’application.
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Quelles sont les conséquences d’une cyberattaque ?
Les intrusions numériques sont lourdes de conséquences, aussi bien pour les propriétaires d’application que pour leurs clients.
Un impact sur les titulaires d’une application
Lorsqu’une application mobile rencontre des dysfonctionnements ou lorsqu’un vol de données des utilisateurs est constaté, l'entreprise propriétaire de l’application peut se heurter à des répercussions graves telles que la paralysie des activités, la réduction de la productivité. Des situations qui aboutissent à une perte de crédibilité à l’égard des utilisateurs, se traduisant par une baisse du taux d’engagement ; des désinstallations massives ou une diminution du nombre de téléchargements.
Et lorsque l’incident prend de l’ampleur, l’entreprise ou le développeur peuvent être sujets à des sanctions légales ou financières, n’étant pas en mesure de respecter les lois sur la protection des données des utilisateurs. Les préjudices financiers peuvent aussi prendre des proportions énormes pour tenter de réparer les dégâts.
Les répercussions sur les utilisateurs finaux
Les clients d’application sont ceux qui subissent le plus de dommages dans les cas où la plateforme numérique qu’ils ont téléchargée est sujette à une cyberattaque. Lorsque les services d’une application sont la cible d’une invasion visant à altérer les données, l’utilisateur peut perdre une grande partie ou la totalité des informations stockées dans son appareil.
Plus grave encore. En interceptant les détails de connexion du client et en accédant à son espace personnel, les hackers peuvent mettre la main sur un grand nombre d’informations confidentielles sur son identité ou ses informations bancaires. Les malfaiteurs peuvent ensuite exploiter ces données pour réaliser des actes frauduleux au nom du propriétaire légitime du compte.
Comment protéger votre application contre les cyberattaques ?
Bien qu’il n’existe pas de formule magique pour éradiquer de manière définitive les risques d’attaques numériques, vous pouvez tout de même adopter les meilleures stratégies pour renforcer la sécurité de votre application mobile et de vos clients. Ces approches de sécurisation reposent sur quelques points-clés :
Le renforcement des méthodes d’authentification
Cette stratégie consiste à mettre en place des règles d’authentifications robustes, à savoir les mots de passe forts, l'authentification à deux facteurs qui implique l’usage des systèmes biométriques, les QR codes, les identifications faciales, ou encore l’OTP (One-Time Password) par SMS.
L’optimisation du contrôle d’accès
La plupart des fonctionnalités d’une application nécessitent aujourd’hui l’autorisation de l’utilisateur pour accéder à ses données. La sensibilisation aux bonnes pratiques concernant l’octroi de ces permissions spéciales est importante, au même titre que la transparence des informations sur l’usage des données de l'utilisateur suivant le règlement général sur la protection des données (RGPD) (*3).
La protection des données
Cette mesure repose essentiellement sur le cryptage et le chiffrement des données sensibles (informations personnelles, données d’authentification, messages, images, transactions bancaires, documentations et autres propriétés intellectuelles, …) pour assurer la sécurité et l'intégrité de ces dernières. Ceci implique également une sécurisation renforcée de l’API de l’application.
Le recours aux app builders
Pour minimiser les risques liés aux erreurs de codage manuelles qui peuvent être exploitées par les hackers, de nombreuses entreprises se tournent actuellement vers les solutions de développement automatisées et font appel aux app builders no code. Ces plateformes proposent des systèmes de sécurisation intégrés, en plus d’une mise à jour automatique des modules de sécurité pour vous mettre à l’abri d'éventuelles attaques sans avoir à mobiliser une équipe entière de spécialistes pour assurer la maintenance de votre application.
Sources :
- Marché des applications mobiles : +83% de téléchargements en 5 ans - Goodbarber
- Les attaques contre les appareils mobiles ont considérablement augmenté en 2023 - Kaspersky
- Les six grands principes du RGPD - CNIL
